Επιστροφές / Ακυρώσεις

Επιστροφές δεν γίνονται σε καμία περίπτωση αποδεκτές, καθώς όλα τα προϊόντα κατασκευάζονται και φτιάχνονται κατά προτίμηση και κατ' επιλογή του πελάτη, δίνοντάς του δικαιώματα να επιλέξει βάση του γούστου του όλα όσα θα αποτελέσουν μια ξεχωριστή μπομπονιέρα και ένα ξεχωριστό νυφικό βάση τις προσωπικές μετρήσεις του πελάτη.
Επιστροφή ελαττωματικών προϊόντων:Στην περίπτωση όπου πουλήθηκαν προϊόντα κακής ή ελαττωματικής κατάστασης από λάθος του Webgamos.gr (παρόλο που γίνονται πολλοί έλεγχοι προκειμένου να ελαχιστοποιηθεί όσο είναι δυνατόν οποιοδήποτε λάθος), η εταιρία αναλαμβάνει πλήρως την ευθύνη της αντικατάστασης, το κόστος της επιστροφής καθώς επίσης και τα έξοδα της επαναποστολής.
Επιστροφή χρημάτων είναι δυνατή κατά την απόλυτη κρίση της εταιρίας και μόνο σε περίπτωση που δεν είναι εφικτή η αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος.

Ακυρώσεις παραγγελιών

Μπορείτε να ζητήσετε ακύρωση της παραγγελίας σας καλώντας μας στο 2810224721 και 6972007622 ή με email Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε..
Ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε.

Ακυρώσεις δεν μπορούν να γίνουν στις παρακάτω περιπτώσεις:

- Όταν το Galore.gr έχει παραγγείλει και έχει ήδη παραλάβει από τους προμηθευτές του τα παραγγελθέντα προϊόντα.

- Όταν τα παραγγελθέντα προϊόντα χρειάζονται κατασκευή και έχουν προχωρήσει στην διαδικασία της παραγωγής και έχουν κατασκευαστεί είτε μερικώς είτε ολικώς.

Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή και αντικατάσταση είναι εφικτή υπό τις κάτωθι προϋποθέσεις:
1. επικοινωνήσετε την ίδια μέρα ή την επομένη εργάσιμη ημέρα με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα
2. σε περίπτωση αλλαγής του προϊόντος εντός 14 ημερολογιακών ημερών με άλλο ή άλλα μέχρι του ύψους του τιμήματος ή με πρόσθετο τίμημα ή υπαναχώρησης εντός 14 ημερών σύμφωνα με το άρθρο 5 παρ.10 του ν.2251/1994, το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί
3. το προϊόν συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ)

Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Εάν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε και δε σας ενδιαφέρει η αντικατάστασή του με κάποιο άλλο μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για υπαναχώρηση κάνοντας αίτημα επιστροφής (μέσω φόρμας RMA). Η επιστροφή πρέπει να γίνει εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος με μοναδική επιβάρυνση τη δαπάνη επιστροφής του προϊόντος.

Βασική προϋπόθεση για να προχωρήσετε στην επιστροφή του προϊόντος, είναι αυτό να βρίσκεται στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκε χωρίς φθορές και να είναι πλήρες, εντός της αρχικής συσκευασίας του.